Nova plataforma atribui notas aos postos com base no histórico de fiscalizações e oferece ferramenta para consumidores registrarem denúncias em todo o país.
Os consumidores brasileiros já podem contar com uma nova ferramenta para verificar a confiabilidade dos postos de combustíveis antes de abastecer. A Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis (ANP) lançou, nesta segunda-feira (13), o aplicativo “ANP com VC – Postos”, que permite consultar a avaliação dos estabelecimentos, localizar unidades próximas e denunciar possíveis irregularidades diretamente pelo celular.
Desenvolvido pela ANP, órgão responsável por regular e fiscalizar o mercado de combustíveis no Brasil, o aplicativo reúne informações sobre postos em todo o território nacional e busca ampliar a transparência nas relações de consumo.
Após instalar a plataforma no smartphone, o usuário pode pesquisar postos próximos à sua localização ou visualizar os estabelecimentos por meio de um mapa interativo, facilitando a escolha de onde abastecer.
Avaliação de 0 a 5 estrelas
Cada posto recebe uma classificação que varia de 0 a 5, calculada com base no histórico de fiscalizações realizadas pela ANP nos últimos cinco anos.
Entre os critérios considerados estão a qualidade dos combustíveis comercializados, a precisão do volume fornecido pelas bombas e o cumprimento das normas estabelecidas pela agência reguladora.
Infrações registradas recentemente têm maior peso na composição da nota final, reduzindo a avaliação do estabelecimento.
Canal para denúncias
Além da consulta às avaliações, o aplicativo oferece um canal para que consumidores comuniquem à ANP possíveis irregularidades identificadas durante o abastecimento.
A iniciativa busca fortalecer a fiscalização do setor, ampliar a participação da população e incentivar a melhoria da qualidade dos serviços prestados pelos postos de combustíveis em todo o país.
Com a nova plataforma, a ANP pretende facilitar o acesso a informações sobre os estabelecimentos e oferecer mais segurança para que os motoristas façam escolhas conscientes na hora de abastecer seus veículos.